12月3日起，市民可以使用“随申行”APP刷随申码乘坐上海全网20条轨道交通路线（含磁悬浮），免扫场所码。除了轨道交通，还可使用“随申行”乘坐本市地面公交与全线轮渡。

至此，市民乘客在出行时可摆脱不同出行应用程序之间的切换。

目前，“随申行”APP 集公交、轨道交通、轮渡等公共交通出行方式和一键叫车、智慧停车等出行服务。现已覆盖本市全网20条轨道交通（含磁悬浮）、1560多条地面公交及全线轮渡（含三岛客运），提供全链路出行服务。

市民出行之前，打开“随申行”APP，输入目的地，“随申行”将推荐公共交通、打车、驾车、骑行、步行等多种出行方式。值得一提的是，依托于丰富的MaaS（出行即服务）数据信息，并结合用户的出行习惯，“随申行”的智能行程规划功能可以推荐最合适的定制出行方案，如“地铁+公交”、“地铁+骑行”等组合模式，还可根据用户偏好以“时间短”、“费用低”等多种选择进行排列展示，帮助用户做出“更聪明”的出行决策。

“随申行”APP于今年10月10日正式上线，是上海城市级MaaS（出行即服务）系统建设的运营主体。“随申行”与“随申办”建立了数据互联互通的共享机制。进入“随申行”APP就可以一码展示“乘车码”、“健康码”和“核酸检测结果”的状态，无需重复扫描“场所码”。同时，市民在进入商场等设置数字哨兵的公共场所时，可同样使用“随申行”完成防疫信息的登记。

随申行APP“一码通行”界面展示

作为上海市绿色出行一体化平台，“随申行”还通过构建绿色积分体系，引导市民低碳出行。在本次地铁全线覆盖之际，“随申行”将推出“地铁随申乘，积分随心享”的用户活动，市民完成下载注册、实名认证、展码签约，实现地铁首单乘坐后即可获得积分奖励。

预计今年年底，上海将推出绿色出行碳普惠平台试行版。今后，市民骑车或搭乘公共交通出行将获得碳积分，将低碳出行行为依托碳普惠方法学转换成碳减排量，真正做到记录和量化每一次减碳出行方式，助力城市绿色出行发展。

友情提醒

您在坐地铁前所出示的乘车码，须与随后过闸刷码进站时使用的介质一致（即同一应用渠道同一账户的乘车码），为避免造成不必要的麻烦，请用户务必知悉。

乘车码、随申码在地铁使用，仍采用“先乘车，后付费”的产品模式，车费在刷码2小时后自动从用户开通时绑定的支付账户扣费。

原试运行期间开展“乘车码、随申码地铁试点白名单”的活动，在全地铁开通运行后正式结束。

一码通行的“码”指哪些范围？

随申行App、随申办App、上海交通卡App等渠道的“随申码”、“乘车码”。

使用融合健康信息核验的“一码通行”是否还需要扫场所码？

为了给予市民最佳的“一码通行”体验，通过随申行App、随申办App、上海交通卡App等渠道的“随申码”、“乘车码”，依靠“随申码”实现健康信息数据交互，实现了融合健康信息核验的“一码通行”，无需扫场所码，请市民朋友在安检处主动展示融合健康信息的“随申码”、“乘车码”，在闸机处扫“随申码”、“乘车码”，实现交易和场所码功能。

使用“随申码”、“乘车码”遇到问题，可以拨打哪些客服热线？

目前，轨道交通、地面公交、轮渡等一码通行尚在试运营阶段，请广大市民乘客在使用过程中多提宝贵的意见。相关部门会根据您的意见和建议，不断完善服务工作。

使用随申行APP 所展示的“随申码”乘车遇到问题，请拨打随申行客服热线4008200022（工作时间6:00-22:00）；

使用随申办APP所展示的“随申码”乘车遇到问题，请通过12345联系市大数据中心；

使用上海交通APP所展示的“乘车码”遇到问题，请联系拨打久事交通卡公司客服电话962319。

话匣子综合自：新民晚报

记者：孙萍

编辑：陈雯

责任编辑：沈颖婕

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